切るか切らないか No.0646

川島なお美さん亡くなっちゃったね。ご冥福をお祈りいたします。北斗さんもガンだとか。なんとか良くなってほしいものです。

　　
私くらいの年になると、同年代の人が病気で亡くなったりしてきます。昔、ハタチ前くらいのころだったかな、いろんな事で亡くなった友人を数えてみたら、２０人くらいいたような覚えがあるの。ほとんどがバイクや車の事故、ケンカだった。あとは自ら命を絶ったり、他人に絶たれたり。でも、病気はなかった。

結構多いよなあ、普通こんなに死なへんよなあ、と仲のよい友人と話してた。別に私たちが死神というわけじゃないんだけどね。

・・・

最近は、知人の誰それが亡くなったらしい、と聞くと、ほとんど病気。特にガン。同年代がどんどん病気で減って行く。とても寂しいし、悲しい。

そんなわけで、いつか自分もガンになるかもなあ、なんて真剣に考えたりするの。で、問題は、、、

そうなったときに、切るか？切らないか？なのよね。

なぜかというと、私の経験上、軽微なガンは別として、、、
切って良くなったというパターンが少ないのよ。

・・・

西洋医学を信用してないわけじゃないよ。私の知り合いでも、例えば何人か、甲状腺がんになって、切って、その後（薬は飲むけど）、みんな何の問題もなく健康に過ごしている。

２０代で大腸を全摘した友人は、３０年経った今も、ほとんど毎週ゴルフして、女の子と遊んでる。

でも、逆に、胃をとった友人は、栄養失調で亡くなった。ガンで手術した人のほとんど（私の知り合いは皆そうだった）？は、ガン以外で亡くなった。ひとりやふたりじゃない。手術「は」成功しました、って何回聞いたか？

つまり、ガンの治療が原因で死んじゃった、ということなの。大切な友人知人が亡くなったあと、いつも考える。

「これ、ガンだとかいわずに放っておいたら、まだ行きてたんじゃないのか？」

ということを。
（川島さんは抗がん治療しなかったらしいけどね）

・・・

こんな話があったの。知人のお父さんがガンになった。そのお父さんは７０歳こえたぐらいだったかな。毎日、リヤカーを引っ張って、近所の営繕仕事をしていた。で、定期検診かなんかでガンが見つかった。医者は言う。「持って半年です」知人は、迷ったあげく、本人には知らせないでおこう、と考えた。がんセンターやいろんなところを回って、抗がん治療の現実を見て、「この状態を、生きていると言っていいのか？」と考えてしまったらしい。で、、、

そのお父さんは、近所の営繕仕事をしながら元気に過ごし、十数年後、９０前で安らかに息を引き取った。

「やっちゃん、おれ、間違ってなかったよなあ？」と、その知人（おじさんなんだけどね）は私に言ってた。

・・・

自分がガンになったら？どうするかはわからない。でも、できれば、正常に動ける時間を長く延ばしたいと思う。ベッドの一年よりも、動ける三ヶ月がいい。でも、だれしも人生に未練はある。治療すれば直るかもしれないからさ。なので、かなり勇気のいる選択だと思う。

そのどちらかを選択する、その日が来たときに慌てないで現実を受け入れ、正しい選択をしよう、と今も自分に言い聞かせてるよ。
　
　
なんにしても、生きてるうちに・・・
一生懸命生きなきゃね！

折口元GWG会長のお話を伺ったよ No.0645

お世話になってる経済塾に、元グッドウィルグループの会長だった折口さんが来られてたよ。時価総額８０００億円の会社のトップであり、芸能人と浮き名（？）を流し、高級車を何台も乗り、いわば帝王のような立場から、一気に破産まで行った、考えられない人生を送った人。今はニューヨークで元気にされておられる。
　
　
いや、今でも、全くパワーは衰えてないわ。しかしまあ、ホントに仕事できる人だね、って感じだよ。頭はいいし、力もすごい。さすが一世を風靡しただけあるね。
　
　
・・・
　
　
余談なんだけど、ここだけの話（って書いてるじゃん）むかし、折口元会長が乗られてたロールスロイスとマイバッハを売却されたとき、ちょっと縁があって、お名前を伺った記憶があるのさ。
　
　
私の友人がその車をお世話させて頂いたようで、私に「どっちか買わない？」とお話があったの。実はこの車はGWGの・・・という下りがあって、エ◯カ様が乗ったんですよ（ほんとはそういうの言っちゃダメ。それと、ホントかどうかは知らん）と。
　
　
ちなみに私は芸能人さんに疎いので、エ◯カ様を知らなかった。なので、「だ、だ、誰？」とか答えてあきれられた。買っときゃ良かったな。話のタネになったのに。
　
　　
・・・
　
　
さて、話を戻して、折口元会長のお話をいろいろ伺ったんだけどさ、とにかくすごい。いろんな裏話が聞けた。なんか、ちまたでは「悪い事した人」的なイメージがあったし、私も知らないので「そうなのかなー」って。でも、聞いて見ると全く違う。
　
　
簡単に言うと潰されたんだね。労働◯合を支持母体とするある党に。派遣社員があまりに待遇がいいので、組合の存続意義がなくなる。それは困るってんで、メディアがこぞって悪者にし、銀行が資金を引き上げ、あと、いろいろあって、立場を追われた。ここでは書ききれないし、デリケートな問題なので割愛するけど、やはり、メディアや世間で言われてる事と実際の事は違うもんだね。
　
　
まあ、反対側から聞けば別の解釈はあると思うけど、一点だけ言える事は、あれだけなんやかんやあって、折口元会長は検察に呼び出されてもいない、ということ。犯罪を犯したりとか、そのような事は一切ないんだ。
　
　　
犯罪を犯すような事は何もしていない。でも、メディアからそのようなイメージを付けられた。上場企業は、そのイメージだけでアウト。時価総額８０００億円から、破産。怖いね・・・
　
　
・・・
　
　
折口元会長は、今はニューヨークにいて、レストラン事業をやったり売却したりして、元気に活躍されてる。毎日筋トレして、仕事して、楽しいよ！っておっしゃってた。
　
　
そこで、ドナルドトランプさんのお話を聞いたよ。トランプさんは、好き勝手な発言をしてるけど、メディアを全然怖がっていない。あるとき、「ヒスパニック（南米系）はレイプ犯でドラッグ中毒だ！」と言って、物議をかもした。実際は「不法入国の」がついてたらしいんだけどね。
　
　
で、この発言は「人種差別だ！」となった。んで、あるTV局がミスインターナショナルの放送をやめると言った。ミスインターナショナルはトランプさんが持ってるから。そしたら、、、
　
　
その局を、訴訟したそうな。「損害賠償５００億払え！」だって。なんで５００億かは長くなるのではしょるけど、日本じゃ考えられないよね。んで、すぐ飛行機飛ばして（エアフォースワンみたいな７０７を持ってる）、メキシコ国境にカメラを据え、不法入国のメキシコ人を撮影させ、「これ見ろよ！」とやったとか。
　
　
・・・
　
　
日本じゃ、メディアは言いっぱなしで、間違ってても、だれも追求しない。損害賠償も、１００万円がせいぜい。訴訟があっても、雑誌なら部数が伸びるきっかけになる程度。
　
　
なぜか？
　
　
弁護士がやろうとしないからなんだってさ。
後でにらまれるからね。
　　
　
マスコミは、無責任な情報でも垂れ流して、他人の人生をめちゃくちゃにし、その後だれからもつつかれず、野放し状態。まあ、全てとは言わないけど。
　
　
だってさ、ある人が容疑者として報道されてて、真犯人が捕まったりするよね。あれってさ、容疑者として吊るし上げられたりされた人は人生終わっちゃうよ。でも、誰も責任は取らないんだ。
　
　
報道の自由とかって言うけど、ただの暴力だよ。
　
　
・・・
　
　
安保で日本中がバタバタしてるね。「偏った側の報道をする番組のスポンサーなんてできるか！」と言った高須先生、カッコいいな。Yes!! だね。
　
　
写真はあまり意味はないよ！マスコミっぽいのにしてみたよ！
　　
　　
トランプさん、いろいろお話を聞くと面白いね！機会があったらまたシェアするよ！
　
　
でも、もし彼が大統領になったら「手前勝手な事ばかり言う日本なんて守ってやんねえよ、勝手に滅びろ」というかもね。「アメリカ兵は死んでもいいけど、日本はイヤだ」って言ってるんだもんね。

大切なこと No.0644

あなたがどんな仕事をしているのかは知りません。それは営業行為にからむ仕事なのか？それともそうでないのか？まったく営業と関係ない仕事をしているのかもしれません。
　　
　　
でも、一つ言えることは、どんな職業でも営業行為はあり、かつ、それのみが仕事のスタートであるということです。売れなければ、依頼がなければ、何ひとつ始まらないのです。
　　
　　
想像してみてもらっていいでしょうか？
　　
　　
もしあなたが経営をしていて、そしてその道プロで、お客さまのご希望を叶える力があるという前提で、この営業案件が受注できれば、食べていける。もし、できなければ、倒産する、としたら・・・
　　
　　
どんな言葉をお客様に使うでしょう。
　　
　　
「私に任せてください、必ずあなた様の希望を叶えましょう、もし私がウソをついたと思ったら・・・
　　　　　
何をされてもいい。どんな責め苦を味わってもいい。だから私を信じてください」
　　　
　　　
そのように言うのではないでしょうか？
　　　
　　　
・・・
　　
　　
私も下請けから元請けに転身する際、そんな経験をしました。
　　
　　
資金的にたった一度しかできないイベントを行い、そこで営業活動をやりました。そこで受注できれば俺たちの勝ち。できなければ、そこで終わり。もちろん、その道のプロとして、誰にも負けない、そんな自負はありました。
　　
　　
でも、だれも依頼してくれなければそれまでです。
　　
　　
・・・
　　
　　
実際に若い衆、当時私を含めて三人ぽっちの若い衆たちと、「もし今日ダメだったら、三人で基礎屋でもしようや」と背水の陣で臨んだのです。
　　
　　
私は、たったひとりのお客様でもいい、もし、そのイベントに来場してくださったら、こう言おうと決めていました。
　　
　　
「私に任せてください。もし、ガッカリさせたら、私の左腕を一本、持って行ってもらってかまいません」
　　
　　
まあ、実際にそんなこと言われたらドン引きされると思うけど。
でも、その覚悟で臨みました。
　
　
「必ず、あなた様の希望を叶えます。私にはそれだけのプロとしての技術があり、それを実現させるだけの気概を持ち合わせています。そのことに、私はまごうことなく我が身を捧げましょう」
　　
　　
私がお客様に伝えたのは、たったそれだけです。
　　
　　
・・・
　　
　　
結果、そのイベント二日間で３件のご依頼をいただきました。もしあのとき、一つの受注もいただけなかったら、今の私はないでしょう。
　　
　　
おわかりでしょうか？
　　
　　
営業活動に最も必要なのは、トークやスマイルとかの小手先ではなく、その仕事を完璧にこなせる実力と、、、なにより、その仕事に殉じるという、覚悟なのです。
　　
　　
これは商品が高額になればなるほど、顕著に表れます。
　　
　　
・・・
　　
　　
社長が営業すると、おおむね売れます。
　　
　　
それは社長だから売れるとかではなく、上で私が申した、覚悟を自動的に持ち合わせているからです。
　　
　　
自分が売れなければ潰れちゃうからね。
　　
　　
私が営業マンに伝えたいのは、そういった覚悟を持っているか？そして、その覚悟を磨き続けているか？ということなのです。
　　
　　
・・・
　　
　　
覚悟を具体的に表現すると、、、
　　
　　
手前味噌になりますが、拙著「敗者復活力（同文館出版）」の中に、二枚の広告が出てきます。
　　
　　
ブログからの読者様であり、私のセミナーにも来てくれたことのある柏木さんという方が、
　　
　　
「会長の本に載ってた広告チラシ、真似できるものならやってみろ、と言われているような気がする」と、記事にしてくれたことがあります。
　　
　　
本の宣伝になってしまうけど、よければ読んでみてください。
それらのチラシは、業界平均の100倍に近い結果を出したものです。
　　
　　
何が違うか？
覚悟なのです。
　　
　　　
その２つのチラシは、それが一目で、「覚悟というのはこういうことか」と、見て取ってもらえる、そのことをお約束できる自信があります。
　　
　　
・・・
　　
　　
どれだけ、覚悟があると言っても、これまた磨き続けなければ、必ず錆びつきます。
　　
　　
常に、その気持ちを思い出し、心を新たにしなければなりません。
　　
　　
私自身も、あの三人だった頃の気持ち、イベント会場にお客様が来てくださった、その姿を目にした時の心からのありがたさ、なんとも言えないような涙の出る思い。
　　
　　
それを忘れたら私は終わりだ。そう思っています。
　　
　　
・・・
　　
　　
営業を生業とする、営業活動に夢をかけるみなさん、仕事に殉じましょう。
　　
　　
専門知識を高める、そんなことは当たり前として、、、
自分に逃げ道を作らず、その身をお客様を幸せにする、その業務に捧げる覚悟を持ちましょう。 その覚悟を持った姿勢、その姿勢こそに、お客様からの信頼は得られるのです。

「自分こそが、最もこのお客さまにとって最高のことが出来る。そのために私はこの身を焼こう」

この覚悟こそ。

・・・
　　 

私も、ともすれば忘れがちになります。でも、常に磨き続け、忘れず、生涯生きていきたいと、そう願っています。
　　
　　
この記事は、ウチの若い子らへの、メッセージでもあります。
完璧な人間はいません。いま、これを完璧に出来ているとも言いません。
でも、片時も、忘れてくれることのなきよう、常に戒めるために。
　　
　　
・・・
　　　

今日の記事、覚悟というのがオチ。５を書いてるから書く５。写真を見て、パッと答えを連想した方はすごいよ。

で、まあ、覚悟＝書く５というオチがあまりにもくだらなさ過ぎて、いささか恥ずかしい気もするが、この際、かたいことを言うのはやめたい。 

ゴライもん No.0643

私は基本的にリタイヤ男なんだけど（途中で投げ出すって意味じゃないよ）、たまには自分の会社たちへも行ったりしてるよ。
　
　
ウチの連中は、ありがたいことに、営業レベル、スキルが高いって業界では言われてる。日本最大の業界団体でトップ１０のうち５人がウチの子たちだったこともあるんだ。
　
　
でも、どんなプロ技術やレベルも、常に磨かなければ錆びてしまうよね。なので、定期的に社内セミナーをしてるのさ。
　
　
同業の、ウチのことを知ってくれてる人たちからは、「会長んとこは、もう全部できてるじゃん。セミナーなんか、しなくていいんじゃあないの？」とか言ってくれたりするよ。でもさ、ちょっと違うんだ。

今日はそのお話だよ。
　　
　
・・・
　
　
ほとんどの人が、何かの物事を覚え、いったん出来るようになると、それで「オレはできるから」と安心してしまうことがある。自転車の乗り方を覚えたら、ずっと乗ってなくても乗れる、みたいな。でも、対価としてお金を頂く、そういったプロとして求められてることは、そんなものじゃない。必死に磨き続けないと、徐々に実力は下がって行く。
　
　
ある日、気がつくと、同じことが出来なくなっていて、「最近売れないなあ、昔は出来たのにな、スランプだなあ」なんてことになったりするんだ。
　
　
・・・
　
　
これって、考えてみたら当たり前なのよ。例えば、陸上選手が、１００メートルを１０秒で走れたとするよね。
　
　
いったんその記録が出せたからって、次も出せるとは限らないんだ。
　
　
毎日、その努力をし続けて、磨き続けて、初めて次も１０秒で走れる。そして、それを続けていって、高めていって、気がついたら９秒台が出る。そういうものなんだよ。
　
ゴルフだってさ、シングルでも、ちょっと練習さぼったら、すぐ９０叩いちゃうんだよ。

　　
スポーツでいうとわかりやすいでしょ？誰でも「そりゃそうだろう」というと思うけど、これが、こと仕事となると、なぜか「一回できたから次もできる（特別な努力をしなくても）」と思っちゃうことも多いんだ。

でも、なかなか普段のルーティーンワークじゃ、磨き切れないんだよね。
　
　
・・・
　
　
だから、改めて鍛える機会を持ち、常に磨き続ける。それで、初めて、レベルが保てるんだよね。
　
　
ということで、社内セミナーしてるってわけ。
もし、社長さんや営業マンさんで、「最近スランプだなあ」「最近、どうもぱっとしない気がする」的なことがあったら、自分でチェックしてみて。
　
　
売れてるとき、調子が良いときと比べて、、、
錆び付かせてないかな？
　
　
・・・
　
　
ちなみに、このように、社内セミナーをするといっても、その内容は、営業トークだとか、スマイルの練習をしてる訳じゃないよ。
　
　
そういった小手先の技術なんか、所詮どこまで行っても小手先。
それも大切だろうけど、そんなものはどうでもいい。私は、違うところを磨きたい。
　
　
その、違うところ、というのは・・・「わかった！気持ちって言いたいんだろう？」いえいえそうじゃなくて、、、とかいいながら、かなり長くなってきたので、またいつか次のネタにするよ。
　
　
写真は、社内セミナーの様子だよ！受講生はゴライもんだよ！
というのは嘘で、深夜の六ヒルでなぜかゴライもんがたくさんいたので、つい撮ったんだよ！セミナーっぽいでしょ？

聞き上手 No.0642

またもや、かなりご無沙汰しちゃった。あえて名古屋弁で言うなら、めっちゃんこーやっとかめーだわなもー（正しいのか？）。
　
　
ひさかたなので、まあ、ちょっと前のことなんだけどさ（といってもお盆前）、友人が東京まで遊びにきてくれたのよ。
　
　
その友人は、学校の先生をしてたのさ。で、成績よく抜擢されたのか、教育委員会に行くことになった。これってエリートコースなのかな。でも、その友人は喜ばなかった。「教壇に立つためにこの職業を選んだ。未練はない」と言って教職をやめちゃって、塾を経営してたのよ。
　
　
で、私はビジネス歴が２２年と長いから、お仕事の話がてら、飲みませう、ということになった。
　
　
・・・　
　
　
私はこの友人を尊敬していて、また、遠方から尋ねてきてくれたのだから、なにかヒントになることを持って返ってくれたらいいな、くらい考えてた。
　
　
で、、　、
その時間、お食事とお酒、数時間、楽しい時間を過ごしたのだけど、、、
　
　
家に帰って、ゆっくり考え直してみると、、、
なんか、引っかかる。
　
　
どうも、私は、ダメ出しばかりしてたような気がする。数時間、ビジネスの話で、かつ、その間中結構きついことを言ってた気がするのさ。
　
　
なんでだろう？
　
　
・・・
　
　
はばかりながら、私もコンサルやってる関係上、あまりダメ出しが良くないことはわかってるつもり。できれば、褒め続ける方がいい。いいところを見つけて、んで、褒める。嘘はいけない。で、いいとこを褒める。そうしたほうが人というのは絶対に伸びる。
　
　
スパルタ式に、お前！こうだろう！オリャー！死んでもやれ！みたいなのは、たぶん（というか絶対に）伸びないよ。選手が自信を持ったら指導者の勝ち。だからね。
　
　
でも、なぜかやっちゃってた。
自己嫌悪。
　
　
自分なりに、ゆっくり分析してみた。
　
　
この友人のことを私は心から尊敬している。おとなしいが芯が強く、他人には優しく自分に厳しい。だれからも好かれる温和な性格と、決めたら逃げない根性が同居してる。
　
　
よって、わたしは、意地悪をするとか、なんかフラストレーションをぶつけるようなことは決してない。
　
　
仕事の話だからキツくなったのか？たしかに、多少そのケはある。私自身も、かつ仲間たちも、ビジネスに対して徹底的に真摯に向き合いたいと思ってる。
　
　
でも、その友人も同じ。後になって、「言いすぎたかしら」なんて考えることもない。
　
　
なんて、ずっと考えてた。
　
　
んで、あるひとつの結論に到達したのさ。
それをシェアしようと思って今日はこれを書いてるんだ。
　
　
・・・　
　
　
一番最初、私がちょっと気がついたことに対して「軽いダメ出し」をした。
　
　
その友人は、優しい顔つきで「なるほど！そうか、そうだったんだね！気がつかなかった！」と答えていたの。
　
　
何を言っても（それが褒められるに値する言葉なら）同じように返してくれた。
　
　
興味深そうに、いかにも、今まで気がつかなかったことを教えてくれてありがたい、という気持ちを込めて。
　
　
それが気持ちよくて、、、数時間、ダメだし続けちゃったんだ。
　
　
結論。
しゃべらされてた。
いい意味でね。
　
　
・・・
　
　
聞き上手。
　
　
セールスの世界でもよく言うの。トークのうまいセールスは二流、聞き上手こそ一流。理屈ではわかってるし、自分も気をつけてるつもり。でもさ、
　
　
その友人は、今まででもちょっと例がないくらい、、、
聞き上手だった。
　
　
ふうー、一本も二本も取られちゃってたわ。
　
　
これなら、生徒の話もよく聞いてたことだろう。また、生徒も、私と同じように、「しゃべらされて」いただろうね。いい意味でね。
　
　
ということで「しゃべらされちゃったい」と友人にメッセージを送っておいた。ごめんね、と。
　
　
ダメだし？必要なかったよ。彼なら絶対大丈夫。人を育てたり、教えたり。その年期が違うわ。きっと、うまくいくわ。
　
　
・・・　
　
　
ということで、なんか罰が当たったのか、その後、半月ほどして持病の三叉神経痛がでて、最近ちょっとしゃべれなくなった。食べたり、話したりすると激痛が走る。（でも痩せない）なので、この半月おとなしくしてるのさ。
　
　
アイアンマンは「お前からスーツを取ったら何が残るんだ？」の問いに「うーん、何が残るって、億万長者で慈善家、天才で女にモテる・・・」と答えていたよ。かっこいいよ。
　
　
でもさ、、、
私から口を取ったら何が残るのだろう？
　
　
脂肪のかたまり？
ラードみたいなものか？
ラードしか残らないのか？
　
　
写真は、本文と何ひとつも関係ないよ！時期も場所も、テーマも違うよ！単に載せてみただけだよ！