会社の体質 No.0671

２日連続で社内セミナーやってる。昨日は静岡で、今日は名古屋だよ。セミナーというと他社さまに教える、という感じだけど（まあそれも当然あるけど）、自分たちがまずしっかりしてないとね。

　 　
で、最近はとくに「体質」について話してるよ。

　
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会社経営って、人間の身体と同じなんだ。

　
身体に良いもの食べて、ちゃんと寝て、運動する、というように健康な身体の維持に気をつけていないと、すぐ病気になっちゃうよね。

　
でも、多くの経営者は「風邪引いた、薬を飲まなきゃ」ってやってるってわけ。

　
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ウチだって同じだよ。

　
少しでもウッカリとしてると、すぐ病気になっちゃう。なので、定期的にメンテナンスして、体質を良くしとかないとダメなんだ。

　
大切なことは、風邪の薬を飲むことじゃないよ。体質を変えなきゃダメなの。体質さえ変えれば、風邪なんてひかないんだから。

　
逆に、「何かうまく行かない」「問題ばかり起きる」と思ってる経営者の人がいたとする。そういうときは、会社の体質を見直してみるべきなんだ。

　
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「資金繰りが忙しい」って、バタバタしてみたり「またクレームがあった」とクレーム処理してたり。本来の収益にならないことばかりしてる人って意外と多いと思う。

　
でもさ、問題解決ばかりしてる社長は、必ず次の、しかも同じ問題に突き当たってしまうんだ。で、「なんでこんなに問題ばかり」と愚痴ってみたり。

　
でもさ、当たり前なのよ。

　
なぜなら、問題を解決するために動いた行動なんて、たくさん仕事した気になるけど、実は意味がない。あくまで対症療法であって、根本から治す治療じゃないんだからさ。また起こるに決まってる。

　
だから、繰り返しになるけど「体質」を変えていくのが最も重要であり、かつ早道なんだよね。

　
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で、じゃあ「会社の体質」ってなんなの？って感じなんだけどさ。

　
会社の体質ってものは、社長、社員たちを含めた全員の「考え方」なの。

　
考え方が行動を決める。
そして、行動が未来を決めるんだ。

　
だから、会社の行動や未来は、「全員の（統一された）考え方」によってコントロールされていくんだ。

　
会社によっては、信条とか標語とか呼んだりしてるけどね。でも、単なるお題目じゃだめだよ。

　
本当にその社員全員が持ってる考え方でないといけない。おおむね社長って、だいたい「いい考え方」を持ってる。でも、それが全員に行き渡ってないと意味がないんだ。

　
スタッフみんなに行き渡ったとき、、、
それが会社の体質になるよ。

　
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会社の体質を作るために、良くするために、することはたったひとつだよ。とてもシンプル。

　
昔、ウチの社長連中の会話で面白いのがあった。
こんなのだよ。

　
「若い衆にアレやコレやって言うんですけど、なかなか言うこと聞かないし、出来ないし。もうかれこれ１００回も言ってるんですよ！ホントにもう、なんでわからないんですかね」
　

という二年目の若い社長に、、、
ニヤニヤしながら久保ちゃんが言いました。

　
「いっちん、そら、お前が悪いわ」

　
「なにがです？」

　
「１０１回言え」

　
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毎回言おう。
毎日言おう。

　
正しい、考え方。
社長が、創業したときの初心。

　
どうしても、そのビジネスで成し遂げたいこと。
こうあり続けたいと思う姿勢。
　
　
“これ”を外したらこの商売を辞めなければいけないという覚悟。

　
１０１回言って、ダメなら、、、
１０００回言おう。

　
それが、社員たち全員に染み込んだとき、、、
その時初めて会社の体質ができあがるんだ。

　
ウチも、まだまだ。
何度も言い続けていかなきゃね。
たぶん、死ぬまでやるんだろうね。
　

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そんなこと考えて、社内セミナーしてるよ。
写真は、静岡と名古屋のセミナ−風景だよ。

若い子らも、みんな頑張ってるよ。
きっと、いい未来になるよ。